Amazon научит свои ИИ-голоса объяснять особенности товаров

Amazon внедряет AI-аудиообзоры продуктов: новый способ узнать больше

Amazon приступил к тестированию инновационной функции, предоставляющей пользователям возможность прослушивать аудиообзоры товаров, созданные при помощи искусственного интеллекта (AI). Это нововведение позволит быстро ознакомиться с ключевыми особенностями продукта в формате динамичной беседы между двумя AI-ведущими.

Эти AI-аудиоклипы не просто перечисляют технические характеристики. Они анализируют отзывы покупателей и используют другие общедоступные данные, чтобы представить всестороннюю картину товара.

Как это работает на практике?

Функция "Узнайте главное" уже интегрирована в интерфейс некоторых товаров, доступных через мобильное приложение Amazon. В качестве пилотных продуктов были выбраны, например, блендер Ninja, масло для тела OSEA Undaria Algae Body Oil, спортивные наушники SHOKZ OpenRun Pro и водонепроницаемый наматрасник SafeRest.

Чтобы активировать эту функцию, необходимо нажать на кнопку "Узнайте главное", расположенную под описанием товара. В начале каждого аудиообзора звучит предупреждение о том, что это AI-сгенерированный контент. После этого "эксперт" AI-ведущий начинает рассказывать об основных преимуществах и особенностях продукта.

Сравнение с аналогичными решениями Google

Представленная функция во многом напоминает AI-аудиообзоры от Google, где два AI-ведущих обсуждают результаты ваших исследований, документы или слайды в формате подкаста. Оба решения направлены на предоставление пользователям краткой и информативной сводки.

Что говорят AI-эксперты в аудиообзорах?

Например, в аудиоклипе, посвященном наушникам SHOKZ OpenRun Pro, AI-ведущий представляет "Макса", который объясняет, что главной отличительной чертой этих наушников является передача звука через кости черепа, а не через ушной канал. Это особенно актуально для тех, кто занимается спортом на открытом воздухе и хочет слышать окружающие звуки.

Затем ведущий задает уточняющие вопросы о наушниках, например, кому может подойти такая конструкция и оправдывает ли качество звука ожидания. "Хотя микрофон хвалят за эффективное шумоподавление, некоторые пользователи считают, что громкости недостаточно для полного погружения в музыку", – отмечает AI-"эксперт" Макс. Это важный нюанс, который стоит учитывать при выборе.

"Однако многие клиенты подчеркивают, что в определенных ситуациях эти наушники оказываются предпочтительнее традиционных earpods, например, при занятиях спортом или вождении автомобиля". При этом сохраняется возможность слышать происходящее вокруг.

Доступность и планы на будущее

На данный момент AI-аудиообзоры Amazon доступны лишь ограниченному кругу пользователей в Соединенных Штатах. Однако компания планирует постепенно расширять эту функциональность, добавляя её для большего количества товаров и предоставляя доступ большему числу пользователей в "ближайшие месяцы". Стоит ожидать появления этой функции и в других странах.